通信販売法に基づく表記
(特定商取引法)




販売店名 通信販売専門店 S-Pet (エス ペット)
代表者 荒堀 さおり
住所 岡山県英田郡西粟倉村長尾1445-1
TEL 0868-79-2565
URL PC用http://s-pet.biz/  ・ 携帯用http://s-pet.biz/keitai.index.html
MAIL info@s-pet.biz
店舗 実店舗は御座いません。(通信販売のみ)
休業日 水曜日・土曜日・日曜日 ※その他、不定休でお休みを頂くことが御座います。
商品の価格
各ページに記載(税込み)
※取り寄せ生体は、仕入価格により変動致しますので、お問い合わせ下さい。
また、リストの更新は週に1回になります。
お問い合わせから、週を跨いでお返事を頂きますと
価格が変わってくる場合も御座います。
商品代金以外の費用 ●送料(梱包代込)
     +
 振込み手数料(お振込の場合)

     または

●送料(梱包代込)
     +
 代金引換手数料(代金引換の場合) 
お問い合わせ

ご注文方法
メールでのお問い合わせ・ご注文・ご質問のみ受け付けております。
在庫を確認後のご注文になります。
必ず郵便番号住所・氏名・電話番号をご記載の上、
お問い合わせください。
詳しくはこちらをご覧ください。
当店より返信させて頂いた後、一度も御連絡が無い場合は
その後当店からは入荷連絡等のお知らせは一切致しませんのでご了承ください。
代金支払方法 ●銀行振込(イーバンク銀行または住信SBIネット銀行宛の前払い)

●代金引換(現金払い)

※生体の種類やお客様のご住所によりお支払方法は異なります。
 (哺乳類・鳥類はお振込のみとなりますがご了承ください。)

※10万円以上のお支払いは銀行振込のみになります。
※生体を取り寄せ、ご予約の場合、銀行振込(前払い)でお願い致します。
代金支払時期 ご注文確定後2日以内
商品引き渡し時期 ご注文確定日から1週間以内のお受け取りでお願い致します。
※ご予約・取り寄せの場合、入荷次第ご連絡させていただきます。
当日発送について 月~金曜日の午後12時半までに
御注文確定(生体販売確認書の御返信・お振込の場合は入金確認済み)の場合、
当日発送が可能です。
送料 ●1梱包・・1050円(税込み・20kgまで)
※3万円以上お買い上げの場合、送料は無料になります。
※沖縄・北海道・一部地域・離島を除く

沖縄・北海道・その他離島へは2625円
※商品を3万円以上お買い上げで1050円の値引き
商品の発送 ●ヤマト運輸・福山通運・西武運輸・ゆうパックより発送いたします。
 (生体の種類により運輸会社が異なります。)


※生体の場合、天候・体調により発送出来ない場合があります。
 事前にご連絡致しますので予めご了承ください。

 天候・道路状況等により配達が遅れる場合がございます。
 運送会社へのクレームは絶対にお止めください。
 お時間に余裕がある日にちをご指定下さい。
キャンセルについて ご注文確定生体・ご予約生体・お取り寄せ生体のキャンセルは一切、受け付けません。
お客様のご都合によるキャンセルの場合、
生体代金の全額をキャンセル料として請求致します。

御入金済みの場合、当店の都合によるキャンセル時は、御入金頂いた全額を返金させていただきます。
※発送日の変更等は発送日の前日までにご相談ください。
返品・死着について 発送には万全を期しておりますが、万一、死着がありましたら補償させて頂きますので、
必ずメールにて死着個体の画像を添付の上、到着後直ちに(1時間以内)にご連絡をお願いします。
(すぐにご連絡いただけない場合は死着補償は致しません。
当店が休業日の場合もメールは確認しております)
折り返しお返事いたします。
死着個体は送料ご負担の上、クール便にて到着当日中に返送してください
ご相談の上、同種の別生体をお送りするか、
返金させて頂きます(生体代のみ)
別生体(代替品)をお送りする場合、送料・その他手数料はご負担ください。
代替品の死着補償は出来ませんがご了承ください。
尚、発送に2日以上かかる地域や
午前中(地域により一番早いお受け取り時間)にお受け取りいただけない場合は
死着補償は出来ません
のでご了承ください。
また、時期や生体の種類により補償できない地域も御座いますので、お問合わせください。

営業所止の場合、到着後、速やかにお受け取りください。
こちらの時間指定以外のお受け取りの場合、死着補償はできません。

※魚類の場合、到着後すぐの、袋に入っている状態(未開封)での死着補償は致しますので、
袋に入っている状態で死着個体の画像を添付の上、お知らせ下さい。
袋を開封後、水あわせ中、水槽導入後の補償は出来ませんので、ご了承下さい。

お客様の都合上による受取延滞・受取時間変更の場合は補償できません
(配達時にご不在が無いようお願いいたします。)

発送後の受け取り拒否等によりお受け取りいただけない場合、
商品代金全額・送料・返送料・その他費用を請求させていただきます


その他のクレーム・返品は一切受け付けておりません。
返品されても代金はお返しできませんのでご了承ください。
プライバシーについて S-Petでは、お客様からお預かりした個人情報の保護・管理に努めてまいります。
商品発送など業務上の使用及び法的な要請以外での情報開示は一切致しません。
画像について HPに掲載しております画像はサンプルです。
画像を御希望の方もいらっしゃいますが
個体毎に撮影しておりませんので、ご希望には添えませんがご了承ください。
その他 必ず飼育設備等を整えてから生体をご購入ください。
同居御家族等の同意を得てから、ご注文をお願い致します。
生体は輸送・環境の変化によりとても疲れていますので、
触りたい気持ちを抑えてゆっくり休ませてあげてください。
当店とお客様との間に問題が発生した場合には,
お互いに誠意を持って協議することものとしますが、
問題が解決しない場合には,当店の管轄する裁判所を第一審専属管轄裁判所とします

愛情を持ち、最期まで責任を持って飼養してください
決して屋外等へ逃げられたり、捨てたりしないでください。
心よりお願い申し上げますm(__)m







動物取扱業の種別 販売
動物取扱責任者 荒堀 さおり
登録番号 第07010135号
登録の年月日 平成19年8月20日
有効期間の末日 平成24年8月19日






※代金引換手数料(代金引換額に対して下記の手数料が必要です。)

 1万円未満   315円(税込み)
 1万円以上~3万円未満   420円(税込み)
 3万円以上~10万円未満   630円(税込み)
 10万円以上~30万円未満  1050円(税込み)






※到着日・時間指定できます。

生体の場合、午前中指定(地域により一番早い配達時間)で
お願い致しますm(__)m


午前中は8時~12時までのお届けになります。
詳細な時間指定は出来ません。


天候・道路状況等により配達が遅れる場合がございます。
 運送会社へのクレームは絶対にお止めください。
 お時間に余裕がある日にちをご指定下さい。