お願い
必ず特定商取引法のページを良くお読み頂いた上で、
お問い合わせ・御注文下さい。
お問い合わせ・御注文を頂いた時点で、
内容を御理解頂いたものと判断し、販売させて頂きます。
お問い合わせについて
在庫確認後、メールにてお返事をさせて頂きますが、
お返事をさせて頂いた時点での在庫状況になります。
取り置きは一切しておりませんので、
御注文を頂ける場合はお早目のお返事をお待ちしております。
また、お客様からお返事を頂く際には、
お名前（フルネーム）の御記載をお願い致します。
※ご注意
休業日や時間等、一切関係なく
お電話でのお問い合わせを頂く事が御座いますが、
当店は、お電話でのお問い合わせやご質問は一切受け付けておりません。
特定商取引法のページを御一読頂いていないものと判断し
販売はお断りさせて頂きますのでご了承ください。
必ずメールでのお問い合わせでお願い致します。
稀に、こちらからの返信が届いていない場合があるようです。
info@s-pet.bizを受信出来ますように設定をお願い致します。
お休みを頂いている場合は翌営業日のお返事になります。
また、返信が無いからと、数分置きにメールを頂いても
順番にお返事をさせて頂いておりますので直ぐには返信できません。
画像を御希望される方もいらっしゃいますが、
個体毎に撮影はしておりませんので、
ご希望には添えませんがご了承ください。
２～３日経っても返事が来ない場合（当店の休業日を除く）は、
当店にメールが届いていない可能性が御座います。
特にフリーメールアドレスの方は
迷惑メールとして削除されている事が御座います。
携帯電話のアドレスからも送信できますので、
再度お問い合わせを頂けますと幸いでございます。
その際はＰＣからのメール受信設定をご確認ください。
返信させていただいてもエラーでお返事ができないことが御座います。
（info@s-pet.biz)
御注文について
在庫確認後、御注文をお願い致します。
哺乳類・爬虫類・鳥類を御注文の場合は
生体販売説明書兼確認書をメールにて送信させて頂きますので、
確認書部分へ御入力後、速やかに御返信をお願い致します。
確認書を御返信頂くまでは販売は出来ません。
お支払方法・到着希望日をお知らせ下さい。
※運送会社により
お盆・年末年始・土・日曜日・祝祭日の発送・配達は出来ません。
お振り込みでのお支払の場合は、入金確認後の発送になります。
午後１１時までに生体販売確認書の御返信・
入金確認済みとなった場合は、当日の発送が可能です。
（東北・北海道・沖縄・離島を除く）
※生体の場合は午前中着（地域により一番早い配達時間）で
発送させて頂きます。
道路状況等により、
配達時間が遅れてしまう場合も御座いますがご了承ください。
運送会社へのクレームは絶対にしないで下さい。
お時間にゆとりのある日にちをお選びください。