特定商取引法に基づく表記
| 店名 | 通信販売専門店 Ｓ－Ｐet |
| 代表者 | 荒堀 さおり |
| 住所 | 岡山県英田郡西粟倉村長尾１４４５－１ |
| ＴＥＬ | ０８６８－７９－２５６５ |
| ＵＲＬ | ＰＣ用 http://s-pet.biz/ モバイル用 http://s-pet.biz/keitai.index.html |
| ＭＡＩＬ | info@s-pet.biz |
| 店舗 | 実店舗は御座いません（通販のみ） |
| 休業日 | 水曜・土曜・日曜・祝日 ※その他不定休でお休みを頂く場合が御座います |
| 商品の価格 | 各ページに記載（税込） ※取り寄せ生体は仕入れ価格により変動しますので お問い合わせください ※お問い合わせから週を跨いでお返事を頂きますと 価格が変動している場合が御座います |
| 商品代金以外の 費用 |
●送料＋振込手数料 または ●送料＋代引き手数料 |
| お問い合わせ ＆ 御注文方法 |
お電話でのお問い合わせは一切受け付けておりません メールでのお問い合わせ・ご注文・ご質問のみ 受け付けております 詳細はこちらでご確認ください |
| 代金支払い方法 | ●銀行振込 住信ＳＢＩネット銀行への前払い ●代金引換 商品を配達時に運転手様へ 現金でお支払いください ※生体を取り寄せ・ご予約の場合と 購入代金が１０万円以上の場合は お振込のみとなります ※生体の種類によりお支払方法が異なります |
| 代金支払い時期 | ●振込の場合・・御注文確定後、２日以内 ●代金引換の場合・・商品を配達時 |
| 商品引き渡し時期 | 御注文から１週間以内 ※取り寄せ・ご予約（入荷待ち）生体の場合は 入荷次第、連絡をさせて頂きます |
| 当日発送について | 午後１１時までに生体販売確認書の御返信、 入金確認済みの場合は当日の発送が可能です ※東北・北海道・沖縄・離島を除く |
| 送料 | ●１梱包・・￥１０５０（税込・２０ｋｇまで） ３万円以上お買い上げで無料 ※北海道・沖縄・一部地域を除く ●北海道・沖縄・一部地域・・・￥２６２５～ ３万円以上お買い上げで￥１０５０値引き 箱の大きさ・運送会社により料金は異なりますので 詳細はお問い合わせください |
| タイムサービス料 | 一律 ￥１８９０ ※火曜・土曜・日曜・祝日の発送は出来ません 生体の種類によりご利用可能 |
| 商品の発送 ＆ お届け |
生体の種類により運送会社が異なります ヤマト運輸・・・魚類・昆虫・爬虫類 福山通運・西武運輸・・・哺乳類・鳥類 各会社・・お盆・年末年始・日曜日の発送は不可 上記以外 福山通運・・・土曜日の発送は不可 ・ 祝祭日の発送・配達は不可 西武航空 ※哺乳類・爬虫類・鳥類の場合は 生体販売確認書を御返信頂いてからの発送です ※お振込の場合は入金確認後の発送です ※生体の場合は天候・体調等により 発送直前になって延期または中止する場合が 御座いますがご了承ください その場合はご連絡させて頂きます 万全な状態でお届けしたいので 御理解を宜しくお願い致します ※天候や道路状況等により 配達が指定時間より遅れてしまう場合も 御座いますがご了承ください お時間にゆとりのある日の配達をご指定ください 運送会社へのクレームは絶対にしないでください |
| キャンセルについて | 御注文確定生体・ご予約生体・取り寄せ生体の キャンセルは一切受け付けません 良く検討してからの御注文をお願い致します お客様の御都合によるキャンセルの場合は 生体代金の全額をキャンセル料として請求致します 当店の都合によるキャンセルの場合は お預かりした全額を返金させて頂きます ※発送日の変更は発送日の前日午前１０時までに ご連絡・ご相談ください |
| 返品・死着について | 発送には万全を期しておりますが 万一、死着だった場合は補償させて頂きますので 必ず死着個体の画像を添付の上、メールにて 到着後直ちに（当店の休業日は関係なく１時間以内）に ご連絡をお願い致します 折り返しお返事をさせて頂きますので、 その後、死着個体を送料ご負担の上、 クール便にて到着当日中に御返送をお願い致します ご相談の上、同種の別生体をお送りさせて頂くか 返金させて頂きます 返金の場合は生体代金のみとなります 別生体（代替品）をお送りさせて頂く場合の 送料・手数料はご負担下さい 代替品の死着補償は出来ませんがご了承ください 尚、発送に２日以上かかる地域や 午前中（地域により一番早い配達時間）に お受け取り頂けない場合の死着補償は出来ません また、時期や生体の種類により補償できない地域も 御座いますので、お問い合わせください 営業所止めの場合は到着後、 速やかにお受け取り下さい 当店の指定時間外の受け取りの場合は補償できません 魚類は到着後直ぐの袋に入っている状態（未開封）の 死着補償のみさせていただきます 死着個体の画像を添付の上、お知らせください 袋を開封後または水合わせ中または水槽導入後の 補償は一切出来ません お客様の都合による受取延滞や受取時間変更の場合は 補償できません （配達時にご不在が無いようにお願い致します） 発送後の受け取り拒否等により商品を お受け取り頂けない場合は 商品代金全額＋送料＋返送料＋その他費用を 請求させて頂きます その他のクレームや返品は一切受け付けておりません 勝手に返品されても代金はお返しできませんので ご了承ください 生体が到着後の健康管理は お客様の全責任になります 到着後の温度管理（急激な温度変化は危険です）や 飼育環境の変化等により 体調を崩してしまわないように 十分気を付けてあげて下さい |
| プライバシーについて | 当店では、お客様からお預かりした 個人情報の保護・管理に努めてまいります 商品発送等の業務上の使用及び法的な要請以外での 情報開示は一切致しません |
| 画像について | ＨＰに掲載しております画像はサンプルとして ご覧ください 画像を御希望の方もいらっしゃいますが 個体毎に撮影しておりませんので、 ご希望には添えませんがご了承ください |
| その他 | 上記の内容はいつでも変更可能とさせて頂きます 生体をご購入にあたり 必ず飼育設備等の準備を終えてからお迎えください また、同居御家族等の許可を得てから御注文ください 生体は輸送や環境の変化により、とても疲れています 触りたい気持ちはよく解りますが、 体調を崩す元ですから その気持ちは抑えてゆっくりと休ませてあげて下さい 愛情を持って最期まで責任を持って飼養してください 決して屋外等へ逃げられたり、 捨てたりしないで下さい 心よりお願い申し上げます 当店とお客様の間に問題が発生した場合は お互いに誠意を持って協議することとしますが 問題が解決しない場合は、 当店の管轄する裁判所を 第一審専属管轄裁判所とします |
動物取扱業者標識
| 事業所の名称 | 通信販売専門店 Ｓ－Ｐet |
| 事業所の所在地 | 岡山県英田郡西粟倉村長尾１４４５－１ |
| 動物取扱業の種別 | 販売 |
| 登録番号 | 第０７０１０１３５号 |
| 登録年月日 | 平成１９年８月２０日 |
| 有効期間の末日 | 平成２４年８月１９日 |
| 動物取扱責任者 | 荒堀 さおり |